Aviso de privacidad

Responsable

NEXUSAI TECHNOLOGIES S.A. DE C.V. («NexusAI Technologies»), con domicilio en Cda. Barranca de Sila 5-1, San Sebastián, C.P. 56130, Estado de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

Cuando llenas el formulario de contacto nos das:

• Nombre
• Correo electrónico
• Empresa
• Teléfono
• Descripción de tu proyecto

Junto con tu solicitud guardamos también la fuente de tu visita: los parámetros de campaña del enlace (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term y utm_content), los identificadores de clic de anuncios de Google y Meta (gclid y fbclid), el sitio desde el que llegaste (referrer) y la primera página que visitaste. Tu navegador guarda esa información hasta por 30 días y solo nos llega si envías el formulario.

No te pedimos datos personales sensibles.

Finalidades primarias

Usamos tus datos para lo siguiente, que es necesario para atenderte:

• Responder tu solicitud y contactarte por correo, teléfono o WhatsApp sobre ella.
• Preparar una propuesta o cotización.
• Dar seguimiento a la relación comercial que, en su caso, surja.

Finalidades secundarias

Además, si no te opones, usamos datos para lo siguiente, que no es necesario para atenderte pero nos ayuda a mejorar:

• Saber por qué canal llegaste (campaña, anuncio, buscador o red social) para medir qué funciona.
• Medir el uso del sitio con Google Analytics 4: páginas vistas, acciones como abrir el formulario o hacer clic en el correo o WhatsApp, datos técnicos del dispositivo y ubicación aproximada. Google Analytics usa cookies propias.

Si no quieres que tus datos se usen para estas finalidades, escríbenos a info@nexusaitechnologies.com con el asunto «Oposición a finalidades secundarias». Negarte no afecta la atención de tu solicitud. También puedes bloquear Google Analytics desde la configuración de cookies de tu navegador o con el complemento de inhabilitación de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Proveedores y transferencias

No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que los tratan por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones: alojamiento y métricas de rendimiento (Vercel), base de datos, aviso por correo de nuevas solicitudes (EmailJS) y analítica (Google). Algunos guardan la información fuera de México, por ejemplo en Estados Unidos.

Solo compartiríamos tus datos sin tu consentimiento en los casos que la ley permite o exige, como el requerimiento de una autoridad competente.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras atendemos tu solicitud y dure la relación comercial que surja, y después solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Luego los eliminamos.

Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Para hacerlo, escríbenos a info@nexusaitechnologies.com indicando:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
• Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales.

Cookies y tecnologías similares

Google Analytics usa cookies (_ga y _ga_*) para distinguir visitas. La fuente de tu visita se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, no en una cookie. Las métricas de rendimiento de Vercel no usan cookies.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.